麒麟区以开展生活无着的流浪乞讨人员救助服务质量大提升专项行动为契机，“寒冬送温暖”冬季专项救助行动为抓手，通过拓展服务手段，加强部门联合，深化社会力量参与，提升寻亲服务水平和效率，帮助滞留人员尽快返家，切实保障生活无着的流浪乞讨人员安全过冬。

加强常态化疫情防控。认真落实主管部门的部署，建立健全疫情防控应急预案，提高应急处置能力。每天关注疫情防控信息，加强救助管理机构内部安全防护，严格执行防护流程，认真做好站外求助人员身体检视工作，严把体温测量、身体检查、来往去向、困难需求等规定程序；严格台账管理，推广使用扫码登记，设立观察区域和观察室；强化站内照料职责，加强对饮食、卫生等安全防护，坚持公共区域每天消毒不少于2次；严格落实24小时值守制度，确保救助渠道24小时畅通；设置防控点，劝阻无关人员进入站内，切断人员往来传播途径。

加强街面巡查与综合治理行动。重点巡查繁华路段、桥梁涵洞、车站码头、菜市场、拆迁房屋等流浪乞讨人员易聚集区域；开展夜间巡查，确保露宿街头生活无着落的流浪乞讨人员得到及时有效救助；扩大巡查范围，加强与公安、城管、卫健、市场监管、各镇（街道）、社区等的协作联动，充分发挥街面巡查联动机制作用，做到“早发现、早介入、早救助、早救治”，确保流浪乞讨人员、凝冻受灾群体第一时间得到救助，严防流浪乞讨人员挨冻受冻等事件发生。  

做好长期滞留人员落户安置工作。对长期滞留人员通过全国救助寻亲网、“头条寻人”等进行寻亲，并由公安机关通过DNA信息采集和指纹掌纹采集、全国打拐DNA信息库进行信息比对、人像识别等甄别核查身份信息进行人员信息查询，均无法核查到与该人相匹配的相关信息，麒麟区救助管理站及时与麒麟区公安分局建宁派出所对接，为其办理安置手续。截止目前，为长期滞留人员办理安置落户手续1人。

加大宣传力度，做好舆论引导。营造浓厚氛围，让市民广泛参与到“寒冬送温暖”专项行动中来，营造关爱生活无着的流浪乞讨人员的良好社会氛围。

 自开展“寒冬送温暖”专项行动以来，出动巡查车辆47次，出动巡查人员173次，救助生活无着的流浪乞讨人员49人，发放冬棉衣14件，裤子7条，鞋袜17件，发放食品若干。